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“小扁担”精神薪火相传老劳模杨怀远家来了“公交学生”

时间:2019-09-30 12:59???来源: 东方网 ???作者:许一诺

东方网通讯员葛文娟9月19日报道:9月18日下午,着名的全国劳动模范杨怀远的家里来了一拨“公交学生”——来自久事公交集团的先进党支部和党员代表,他们向杨怀远同志讨教公交运输行业服务旅客的经验,以提振公交系统党员们信心、提高服务乘客的技能和水平。

2009年荣获“100位新中国成立以来感动中国人物"和“时代领跑者”、“新中国成立以来最具影响力的劳动模范”的杨怀远同志,在他38年服务旅客过程中,所体现的“小扁担”精神,特别是他立足普通岗位,爱岗敬业、精益求精、勇于创新,在细微之处为客户提供差异化个性化服务的理念,让公交系统的党员代表们深受感动。

与今年83岁的杨怀远先生的交谈中,学生们感动于这位老劳模不仅思路清晰、侃侃而谈,还展示了跟随他几十年的小扁担,翻得滚瓜烂熟的毛泽东选集、写有万余首诗词的原稿,以及出席全国群英会与党和国家领导人合影的照片。当年老劳模节衣缩食买来雨伞让旅客免遭淋雨之苦、对有困难的旅客送一程、帮一把的贴心服务事迹,深深地感动着公交行业的党员们。

上门讨教的“公交学生”里,有巴士四公司部门二支部、王玉梅劳模工作室、党支部书记冯毅、上海市劳动模范王玉梅、公司营运信息部副经理陶玉燕等党员代表。

党员代表陶玉燕激动地表示:“在庆祝新中国成立70周年的前夕,有机会聆听杨怀远老先生讲祖国航运业的巨变,讲他细心、热情服务旅客的感人故事,让我们为祖国70年来的发展而兴奋。”市劳模王玉梅则说:“与老劳模的事迹相比,就像有了一面镜子,照出了我们在服务的差距。我们要在实现中国梦的路上奋起直追。要像老劳模那样,心里想着乘客,在为乘客提供最优质服务的同时,打造有公交特色、领先于行业的服务团队。”